ご利用ガイド
お支払い方法
後払い決済・クレジットカード決済・代金引換をご利用いただけます。
ただし、ご注文者様と別のご住所にお届けの際は、代金引換はご利用いただけません。
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後払い決済
商品のお届けの際に、コンビニ・郵便局・銀行等でお支払いいただける払込取扱票を同送いたします。
後払い決済について、詳しくはこちらをご参照ください。 -
クレジットカード決済
VISA、Master、JCB、AmericanExpress、Dinersの各クレジットカードをご利用いただけます。
※お支払回数は1回払いのみのお取り扱いとなります。支払い回数の指定や分割払いはできません。
【決済処理のタイミングについて】
- まるかじり九州ではご注文完了後に与信処理、商品出荷前に決済処理を行っております。
- ご注文完了後、お届け予定日の数日前に決済処理を行います。
- 万が一、クレジットカード与信エラーの場合は、メールにてご連絡させていただき、出荷は一旦保留とさせていただきますので、何卒ご了承ください。
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代金引換
商品をお届けにあがった運送業者（日本郵政、または、ヤマト運輸）に、商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。代引き手数料は別途330円（税込）発生いたします。
ご注文者様と別のご住所にお届けの際は、代金引換はご利用いただけません。
返品・交換について
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お客様都合（味・食感含む）での返品交換
商品の特性上、お客様都合（味・食感含む）での返品・交換は固くお断りしております。
ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。 -
商品の破損などによる返品交換
配送中に破損・汚損が生じた場合は、商品到着後、2日以内にフリーダイヤルまでお問合せください。
ご連絡のない返品、お受け取り拒否等は固くお断りしております。
後払い決済について
商品の到着を確認してからコンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払いできる、安心・簡単な決済方法です。
商品に同梱の払込取扱票にて、記載の期日までにお支払いください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
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- コンビニ支払い（手数料無料）の際は、払込取扱票をレジまでお持ちください。
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郵便局ご利用時のご注意
- 払込取扱票の金額や名称などは修正せずに、そのままご利用ください。
- 窓口でのお支払いの際は、払込取扱票を窓口までお持ちください。
- ATMをご利用の際は、機械に払込取扱票を読み取らせてお支払いください。
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銀行振込ご利用時のご注意
- 注文ごとに口座番号が異なります。
別の注文分との金額合算、別の注文時の口座へのお振込はご遠慮ください。 - 振込手数料はお客様負担です。金額修正はなさらずにお振込ください。
- 振込先は「カ）ネットプロテクションズ」と表示されます。
- 注文ごとに口座番号が異なります。
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注意事項
- 後払いのご注文には、後払い決済会社である 株式会社ネットプロテクションズ
の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡いたします。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー にご同意のうえ、後払いサービスをご選択ください。 - ご登録の個人情報に不備がある場合、後払いサービスがご利用いただけない場合がございますので、入力の際はご注意ください。
- ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
延滞事務手数料について
- 2024年6月以降の利用規約により、お支払期限を一定期間過ぎるとネットプロテクションズ株式会社より延滞事務手数料が加算される場合がございます。
お支払い期日より2週間程度で、1回目の延滞事務手数料が加算されます。1回あたり297円（税込）で、最大で3回の加算となります。
加算された場合は、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いが必要となりますのでご注意ください。
詳細につきましては、株式会社ネットプロテクションズのWebページにてご確認ください。
NP後払い利用規約
よくあるお問い合わせ - 払込取扱票の紛失・お支払い等に関するお問い合わせ
払込取扱票の紛失やお支払いの確認、延滞事務手数料等、後払いサービスに関するお問い合わせにつきましては、恐れ入りますが以下の株式会社ネットプロテクションズお問い合わせ窓口までお願いいたします。
- 後払いのご注文には、後払い決済会社である 株式会社ネットプロテクションズ
の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡いたします。
株式会社ネットプロテクションズ サポートデスク
受付時間：10:00～17:00（土日祝日を除く）